Timebestilling / E -kommunikasjon

Ved å trykke på selvbetjening på denne siden, får du muligheten til å

  • Bestille time hos din fastlege
  • Gå inn på e-portalen for å hente ut prøvesvar /brev fra legen

 

 

 

Vær oppmerksom på at du KUN kan bestille time hos din fastlege.  Setter du deg opp på time hos en annen av legesenterets leger – risikerer du å bli  avvist ved ankomst.

Vær også oppmerksom på at antall e – portaltimer er svært begrenset.  Du får ofte raskere timeavtale ved å kontakte legesenteret.    Har du behov for akutt timer – må du kontakte legesenteret mellom kl 0800 – 0830 – for å få innpass samme dag.

Du kan IKKE bestille følgende timer på nettet:

– Førerkortattest

– Svangerskapskontroll

– Fjerning føflekker

Ved behov for time for nevnte problemstillinger – bes du kontakte sentralbordet.

Du kan  IKKE bestille dobbelttimer.  Dette vil automatisk bli fjernet.

 

Vær oppmerksom på at du må begrense antall problemstillinger på timer bestilt via nettet.  En time er normalt satt opp til 15 minutter – så vurder hva som er viktig for deg å få tatt opp med legen.

 

Vi betjener IKKE drop in henvendelser i luken mellom kl 0800 – 0900.  Denne tiden prioriteres til øyeblikkelig hjelp henvendelser på telefonen.  Trenger du akutt time samme dag – bes du ringe sentralbordet mellom 0800 – 0830 !

 

Opprette deg som bruker av senterets e-Portal for å bestille time samt hente ut prøvesvar / brev fra fastlegen ?

Første gang du besøker e-Portalen – skal du opprette deg som bruker.

Trykk på selvbetjening.  Trykk deretter på “opprett meg som bruker” under teksten til høyre for personnummer boksen.  Under opprettelsesskjemaet – skal du fylle ut noen opplysninger om deg selv og det er SVÆRT viktig at du fyller u korrekt e-postadresse og mobilnummer.  Når du har fylt ut dette skjemaet – vil du motta en bekreftelsesmail fra  noreply@besoklegen.no .  Trykk på aktiverings – linken i mailen – og et nytt vindu vil åpne seg og vise om aktiveringen var vellykket.

Du er nå klar for å bruke e-Portalen til å bestille timer samt motta brev og prøvesvar fra din fastlege.

 

Nye pasienter ved senteret : Vær oppmerksom på at du IKKE kan bestille time hos din nye fastlege før 1. i påfølgende måned etter fastlegebyttet.  Dette fordi vi ikke har mottatt opplysninger /personalia fra Helfo.

http://www.helfo.no/privatperson/Sider/fastlegebytte-gjor-du-enkelt-pa-nett.aspx